余白ホーム

個人情報の取り扱いについて

余白ホーム(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

1. 収集する個人情報の種類

当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします:

  • 氏名、メールアドレス、電話番号
  • 住所、お部屋の間取り情報
  • サービス利用履歴、相談内容
  • ウェブサイトの利用状況、アクセスログ
  • クッキーによる情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • インテリアデザインサービスの提供
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービス改善のための分析
  • 新サービスやキャンペーンのご案内
  • 法的義務の履行

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、不要になった場合は速やかに削除いたします。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 開示請求権
  • 訂正・追加・削除請求権
  • 利用停止・消去請求権
  • 第三者提供停止請求権

8. クッキーの使用

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。

9. 未成年者の個人情報

当社は、18歳未満の方から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るものとします。

10. 国際的なデータ転送

当社は、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に転送する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

12. データ保護責任者

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください:
メール:privacy@timbrucabbage.com
電話:+81 3-5347-0233

13. 苦情・相談窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談は、当社までお申し出ください。また、個人情報保護委員会への申し立ても可能です。

14. 適用法令

本プライバシーポリシーは、日本国の個人情報保護法その他の関連法令に準拠します。

制定日:2025年1月1日